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 Introdução
Tudo o que precisa saber para fazer apresentações de sucesso – sem
medo e sem esforço.
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Como preparar-se bem, rapidamente e
com eficiência.
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Como controlar a ansiedade e lidar com
públicos hostis.
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A verdade sobre a linguagem não-verbal,
os Powerpoints, os microfones, etc.
Simplesmente, os melhores
pensamentos sobre o assunto
A VERDADE E NADA MAIS QUE A VERDADEEste livro revela 51
TÉCNICAS de
apresentação testadas, concisas, fáceis de aplicar e que
resultam.
Índice
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Prefácio |
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Parte I |
Algumas verdades iniciais |
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Verdade 1: |
Falar em público não é fácil, mas é, certamente,
possível |
| Verdade 2: |
A chave do sucesso é a preparação |
| Verdade 3: |
O ensaio é essencial |
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Verdade 4: |
Imitar os bons apresentadores irá torná-lo melhor |
| Verdade 5: |
Estabeleça objectivos para a sua apresentação |
| Verdade 6: |
Uma apresentação é uma oportunidade para aprender |
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| Parte II |
O Segredo sobre como preparar-se para falar |
| Verdade 7:
|
Conversar é trabalhar |
| Verdade 8:
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Saiba o que a sua audiência procura |
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Verdade 9: |
Existem diferenças entre escrever e falar |
| Verdade 10:
|
Preparar uma apresentação é um
processo relativamente simples |
| Verdade 11:
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Comece por analisar a sua audiência |
| Verdade 12:
|
Conheça a sua audiência |
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| Parte III |
O Segredo para as pessoas o escutarem |
| Verdade 13:
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Perceba o que faz com que as pessoas
escutem |
| Verdade 14:
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A sua forma de falar faz a diferença |
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Verdade 15: |
Antecipe as perguntas que a audiência pode fazer |
| Verdade 16:
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Escutar é importante |
| Verdade 17:
|
Ser um ouvinte activo traz grandes
benefícios |
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Verdade 18: |
É possível ultrapassar as barreiras para comunicar com sucesso |
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| Parte IV |
Os truques para fundamentar as suas apresentações |
| Verdade 19:
|
Fundamente bem a sua apresentação |
| Verdade 20:
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Perceba o poder do seu conteúdo |
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Verdade 21: |
O tipo e a qualidade dos dados são importantes para a sua
audiência |
| Verdade 22:
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A estrutura pode ajudar um
apresentador inexperiente |
| Verdade 23:
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Valide a sua apresentação |
| Verdade 24:
|
Use a Internet para o ajudar na sua
apresentação |
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| Parte V |
O Segredo sobre a preparação de uma intervenção |
| Verdade 25:
|
Escolha uma abordagem |
| Verdade 26:
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A sua introdução define a primeira
impressão |
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Verdade 27: |
Comece com um objectivo em vista |
| Verdade 28:
|
Mantenha a audiência interessada |
| Verdade 29:
|
As conclusões são tão importantes
como as introduções |
| Verdade 30:
|
Tenha confiança na sua preparação |
| Verdade 31:
|
Repita o processo tanto quanto
possível |
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| Parte VI |
O Segredo de como gerir a ansiedade |
| Verdade 32:
|
Todos os apresentadores ficam
nervosos |
| Verdade 33:
|
Reconheça a ansiedade antes que ela
apareça |
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Verdade 34: |
Lide com os comportamentos ansiosos |
| Verdade 35:
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Guarde a sua ansiedade para si |
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| Parte VII |
O Segredo sobre a comunicação não-verbal |
| Verdade 36:
|
A maior parte da informação é
transmitida de forma não-verbal |
| Verdade 37:
|
O processo não-verbal pode trabalhar
a seu favor |
| Verdade 38:
|
A comunicação não-verbal tem funções
específicas |
| Verdade 39:
|
A comunicação não-verbal é orientada
por princípios-chave |
| Verdade 40:
|
A comunicação não-verbal produz
efeitos no seu público |
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| Parte VIII |
O que deve saber sobre os apoios visuais |
| Verdade 41:
|
Os apoios visuais podem ajudar a
audiência a compreender a sua mensagem |
| Verdade 42:
|
Tente perceber os apoios visuais
antes de os usar |
| Verdade 43:
|
Escolha os apoios visuais adequados |
| Verdade 44:
|
Use o PowerPoint de forma eficaz |
| Verdade 45:
|
Considere apresentar sem apoios
visuais |
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| Parte IX |
O Segredo para ter a audiência na mão |
| Verdade
46:
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Avalie o estado de espírito da sua
audiência |
| Verdade 47:
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Responda às perguntas da audiência |
| Verdade 48:
|
Lide com a hostilidade com confiança |
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| Parte X |
O que faz com que uma apresentação resulte |
| Verdade 49:
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Saiba o mais possível sobre o local |
| Verdade 50:
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Use o microfone em seu benefício |
| Verdade 51:
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Conheça os seus limites |
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Referências |
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Agradecimentos |
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Sobre o autor |
Autor
O professor O’Rourke
é licenciado pela Universidade de Notre Dame, tendo obtido graduações da
Temple University e da Universidade do Novo México, e é doutorado em
Comunicação pela S. I. Newhouse School da Universidade de Syracuse.
Leccionou em escolas como a Academia da Força Aérea Americana, a Escola
de Informação e Defesa, a Universidade Norte-Americana de Guerra Aérea e
o Instituto de Comunicação da Irlanda. Foi Teaching Fellow da Fundação
Gannett, na Universidade do Indiana, nos anos 1980, e licenciado em
Línguas e História no Christ College, na Universidade de Cambridge, em
Inglaterra, nos anos 1970. Foi convidado para fazer apresentações em
universidades de renome na Dinamarca, na Suíça, no Reino Unido, na
Alemanha, em Itália e em Singapura.
É administrador da Arthur W. Page Society e do Instituto das Relações
Públicas. É membro do Reputation Institute e da Associação de
Comunicação Empresarial. É consultor de empresas que integram a lista
Fortune 500 e de PME por toda a América do Norte.
Comentários
Comunicar com
segurança “Focalize-se no que pode correr bem e conquiste-os” é o subtítulo
escolhido por este professor especialista em relações públicas e
comunicação empresarial para dar o tom do livro que condensa 51 técnicas
de comunicação. Há três premissas fundamentais que se auto-alimentam:
preparação dos conteúdos, controlo da ansiedade, conhecimento do
público-alvo. A partir daqui a linguagem e as tecnologias que usar para
passar a mensagem serão aliados na conquista do auditório. São duas a
três páginas por cada uma das 51 “Verdades” e no fim pode escrever em
“post-it” os conselhos evidenciados a vermelho que cada uma condensa.
Público, 9 de Janeiro de 2009
«O’Rourke vai além da lista típica de
‘dicas’ sobre como falar em público e condensa muita sabedoria nas suas
51 verdades. Explica a relação crítica entre o conteúdo de um discurso e
a sua eficácia final, clarificando a poderosa relação entre
preparação e desempenho. Os apresentadores que seguirem a sua fórmula de
sucesso terão, sem dúvida, uma audiência rendida.»
R. Jeep Bryant,
Vice-Presidente Executivo, CCO,
The Bank of New York Mellon.
«Da estratégia à táctica, as 51 ‘verdades’
deste livro são úteis, práticas e fáceis de aplicar. Mesmo a leitura de
apenas alguns capítulos irá ajudá-lo a tornar-se um melhor apresentador.
Não hesito em recomendá-lo aos executivos com quem trabalho e que têm
que fazer apresentações.»
Jan Botz, Executive
Director, CCO,
Dow Corning Corporation.
«Quer esteja a falar para uma grande
audiência, para o seu chefe, para os seus colaboradores, ou mesmo para
os seus filhos, irá sentir-se mais confi ante e preparado, e será muito
mais eficaz, depois de ler este livro. O’Rourke fornece ‘dicas’ simples
e exequíveis que podem fazer a diferença. Desde conceber até preparar,
irá aprender o que é preciso para ‘agarrar’ os seus ouvintes e fazer com
que a sua mensagem realmente conte!»
Patty Blackburn,
Vice-Presidente Sénior, Comunicação Empresarial,
RSM McGladrey, Inc.
«O Segredo das
Apresentações de Sucesso é um guia excelente e prático para todos os
que pretendem fazer apresentações eficientes e inesquecíveis. É um
recurso valioso tanto para apresentadores novatos como para veteranos.»
Catherine V. Babington,
Vice-Presidente, Relações Públicas,
Abbott Laboratories.
«São anos de experiência sobre
apresentações de sucesso condensados numa lista de fácil digestão e de
valor inestimável, para todos os que pretendem canalizar a ansiedade
natural de falar em público no sentido de uma melhoria das suas
capacidades de apresentação. Repleto de exemplos reais e histórias
divertidas…
O’Rourke centra-se nos ingredientes essenciais das grandes
apresentações.»
Tim Andree, CEO,
Dentsu America.
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