|
|
Gestão do Conhecimento Autor: Joaquim Luís Loureiro
Nº Páginas: 208
ISBN: 972-8426-70-4
Dep Legal: 200.047/03
Preço em papel: 12,22 Esgotado
e-book: 9,99 Euros
Data da 1ª Edição: Setembro/2003
Colecção: Sociedade de Informação
 |
|
|
| "Como refere o autor no seu livro, a gestão do conhecimento pode ser
definida como a abordagem facilitadora e sistemática para aumentar o valor e
a acessibilidade ao "capital do conhecimento" da organização, tendo em vista
qualificar melhor os actores sociais, induzir e disseminar a inovação e
assegurar o desenvolvimento das organizações. O conhecimento está
naturalmente enraizado na experiência humana e nos contextos sociais, e
geri-lo bem significa prestar atenção às pessoas (ou à pessoa), às culturas,
às estruturas organizacionais e às tecnologias do ponto de vista da sua
partilha e uso.
Este livro tem o mérito de identificar quais as iniciativas de gestão do
conhecimento que as empresas nacionais, e não só das telecomunicações, podem
procurar implementar e em que medida essas iniciativas são estratégicas para
o seu desenvolvimento. O autor sugere pistas e possíveis caminhos para
ultrapassar as dificuldades em implementar dispositivos de gestão do
conhecimento, e, ao mesmo tempo, demonstra que é possível retirar benefícios
competitivos desta gestão sem atropelar a dignidade dos actores
organizacionais."
Professor Doutor Rui A. Santiago
Universidade de Aveiro
|
| INTRODUÇÃO
CAPÍTULO 1
A PROBLEMÁTICA DA GESTÃO DO CONHECIMENTO
1.1 A Era do Conhecimento
1.2 Dos Dados ao Conhecimento
1.3 Tipos de Conhecimento
1.4 Gestão do Conhecimento
1.5 Importância da Gestão do Conhecimento
1.6 Os Princípios da Gestão do Conhecimento
1.7 Desafio da Gestão do Conhecimento
1.8 Obstáculos
1.9 Gestão do Conhecimento e a Inovação
1.10 A Importância dos Aspectos Humanos
1.11 Medir o Valor do Conhecimento
CAPÍTULO 2
MODELO DE GESTÃO DO CONHECIMENTO
2.1 Modelo de Aprendizagem Organizacional
2.2 Ciclo da Gestão do Conhecimento
2.3 Cultura Organizacional
2.4 Estilos de Liderança e de Gestão
2.5 A Estrutura Funcional na Área do Conhecimento
2.6 Tecnologias de Suporte
2.7 Estratégia do Conhecimento
CAPÍTULO 3
APLICAÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO
3.1 Generalidades da Gestão do Conhecimento
3.2 Orientações na Construção do Conhecimento
3.3 Factores Facilitadores da Gestão do Conhecimento
3.4 Estratégias de actuação
CAPÍTULO 4
PERSPECTIVA DE IMPLEMENTAÇÃO
4.1 Tipos de projectos
4.2 Factores principais de sucesso de um projecto do conhecimento
4.3 Gestão do conhecimento – um processo contínuo
4.4 Considerações finais
CONCLUSÕES
REFERÊNCIAS
ANEXO 1
Estratégia de Investigação
ANEXO 2
Questionário sobre a Gestão do Conhecimento
ANEXO 3
Análise e Interpretação dos Dados
|
Joaquim Luís Loureiro é licenciado e mestre em Engenharia Electrotécnica e
de Computadores (Especialidade de Telecomunicações) pela Faculdade de
Engenharia da Universidade do Porto e mestre em Gestão de Ciência,
Tecnologia e Inovação pela Universidade de Aveiro.
Foi investigador científico em projectos europeus de Telecomunicações. Autor
e co-autor de textos vários na área das novas tecnologias. É especialista em
desenho de projectos para soluções de Info-Comunicações e consultor em
temáticas sobre a gestão organizacional. |
| Sent: Tuesday, September 16, 2003
Acabei de fazer o download do e-book 'Gestão do Conhecimento'.
Agradeço e realço a eficácia dos vossos serviços!
Victor Maçãs |
|
|
|
|
