• configuração de uma ou múltiplas caixas de correio (inclusive do Hotmail);
• personalização da interface;
• revisão ortográfica;
• tratamento seguro de anexos;
• arquivo de todas as mensagens em pastas;
• registo dos contactos em livro de endereços;
• pesquisas em todas as mensagens, por diversos campos;
• formatação de mensagens (em HTML);
• definição de filtros para a recepção de e-mail;
• criação de lista de remetentes bloqueados;
• encriptação de mensagens;
• assinaturas digitais para autenticação do emissor;
• cópias de segurança completas que incluem as mensagens e pastas, os contactos, as assinaturas, as regras e as definições de configuração;
• técnicas diversas para evitar o spam;
• múltiplos utilizadores, com as suas próprias pastas e livro de endereços, em diferentes identidades protegidas por palavra-passe;
• participação em grupos de discussão.

I. Correio-electrónico: questões introdutórias

· As vantagens
· Tipos de endereços
· A estrutura dos endereços
     O nome da conta
     A arroba
    O servidor
· A política de atribuição de endereços de correio-electrónico
· A política de utilização do correio-electrónico
· A selecção do endereço com o olho no futuro

II. O Outlook Express 6

· Outlook Express versus Outlook
· Onde está o Outlook Express?

III. Configurar o Outlook Express

IV. A minha primeira mensagem

V. A minha segunda mensagem

· De mim para ti
· Com conhecimento de...
· Eis o que tenho para te dizer
· A mensagem – só texto
· A mensagem – a cores
· À procura de erros
· O meu primeiro anexo
· O meu segundo anexo
· Não é urgente
· O meu primeiro envio

VI. O meu segundo envio

· Cópia da mensagem sem conhecimento do destinatário principal

VII. Receber correio

· Gravar os anexos recebidos
· Não gravar os anexos recebidos

VIII. Reenviar/Reencaminhar mensagens

IX. Responder ao correio

X. Organizar as mensagens em pastas

· Pastas dentro de pastas
· Transferir mensagens entre pastas

XI. Registar os contactos

· Grupos de endereços

XII. Assinaturas nas mensagens

XIII. Procurar uma agulha num palheiro

· Se a agulha for uma pessoa...

XIV. Importar mensagens de outros computadores ou outras aplicações

XV. A ética do e-mail

XVI. e-lixo (Spam)

· Responder a mensagens indesejadas
· As regras
       Regras para mensagens
       Bloquear remetentes
· Software adicional para tratar o e-lixo
      O MailWasher Pro como exemplo

XVII. Enviar e receber mensagens protegidas

· Obter um ID digital
· Enviar mensagens certificadas
· Encriptar mensagens

XVIII. Dar outro look ao Outlook Express

· Ordenar a lista de mensagens
· Alterar o som de notificação de novas mensagens

XIX. Cópias de segurança

· Uma mensagem
· Pastas e mensagens
· Livro de endereços
· Assinaturas
· Definições da conta de correio
· Regras

XX. Gerir múltiplas contas de correio electrónico

· Duas contas de e-mail em simultâneo
· Dois utilizadores no mesmo computador

XXI. Grupos de discussão

· A participação nos grupos de discussão
· A estrutura dos endereços dos grupos de discussão
· Configurar o acesso
· Subscrever grupos de discussão
· Ler os artigos